Guía de estimados para mudanzas interestatales
Los estimados vinculantes y no vinculantes responden preguntas diferentes sobre el precio.
Compare estimados vinculantes y no vinculantes. Revise lo que incluye cada uno antes de firmar.
Los tipos de estimados en lenguaje sencillo
Por lo general, un estimado vinculante fija los cargos correspondientes a los servicios y al inventario incluidos por escrito en ese estimado. Un estimado no vinculante es una aproximación; los cargos finales se calculan según la tarifa aplicable de la empresa de mudanzas y con base en el envío y los servicios realmente prestados. Ninguna de las dos etiquetas lo protege de cambios de alcance que nunca se incluyeron por escrito.
| Estimado o cláusula | Qué significa generalmente | Qué debe verificar |
|---|---|---|
| Vinculante | La empresa de mudanzas acepta cobrar el monto escrito por el envío y los servicios enumerados, sujeto a las reglas que rigen los servicios adicionales o modificados. | Confirme el inventario completo, todos los servicios incluidos, la indicación de que el estimado es vinculante y cómo deben documentarse los cambios. |
| No vinculante | El monto escrito es una aproximación. Los cargos finales se calculan según la tarifa aplicable de la empresa de mudanzas y con base en el envío y los servicios realmente prestados. | Revise la base indicada para el envío, la tarifa, los servicios adicionales, cualquier proceso de pesaje o conversión y las condiciones de pago en la entrega. |
| Cláusula separada de precio máximo | No es una tercera categoría de estimado definida por la Parte 375 federal. Un contrato o una norma estatal puede añadir un límite máximo o una promesa similar a los términos escritos. | Lea el límite exacto, el inventario, los servicios incluidos, las exclusiones, las condiciones para órdenes de cambio y la jurisdicción aplicable; no confíe únicamente en la frase. |
| Estimado por hora para una mudanza local | Muchas mudanzas locales se cotizan según las horas de trabajo, el tamaño del equipo, los camiones, el tiempo de traslado y los materiales conforme a reglas estatales, en lugar de las reglas federales para estimados interestatales. | Compare la tarifa por hora, el mínimo de horas, los cargos de traslado, el tamaño del equipo, los materiales y las reglas de su estado. |
Qué hace la regla interestatal del 110 %
En el caso de un envío con cobro contra entrega sujeto a un estimado interestatal no vinculante, por lo general la empresa de mudanzas debe entregar el envío cuando el remitente paga hasta el 110 % del estimado original, más los cargos por servicios adicionales que el remitente solicitó después de emitirse el conocimiento de embarque y, cuando corresponda, los cargos por operaciones impracticables. Los cargos por operaciones impracticables cobrados en la entrega no pueden superar el 15 % de todos los demás cargos exigibles en la entrega. Los montos que no se cobren en la entrega aún pueden facturarse posteriormente conforme a la regla.
Consulte la regulación vigente en 49 CFR § 375.407 y use los recursos de la FMCSA para consumidores que correspondan a su situación.
Antes de firmar cualquier estimado de mudanza
- Confirme el nombre legal de la empresa de mudanzas, su número USDOT y la función que se le atribuye en los documentos.
- Lea la etiqueta del tipo de estimado y la oración que explica cómo se calculan los cargos finales.
- Compare el inventario escrito con lo que realmente se trasladará.
- Incluya por escrito el embalaje, los materiales, el almacenamiento, las condiciones de acceso, los artículos voluminosos y los demás servicios.
- Conserve juntos el estimado, la orden de servicio, el conocimiento de embarque, el inventario y cualquier orden de cambio escrita.